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🇫🇷 Dépôt de cookies sans consentement
💸 1,5 M€ d’amende pour American Express
Régulateur : Cnil
Source : SAN-2025-011 du 27 novembre 2025
Le 27 novembre 2025, la CNIL a sanctionné American Express Carte France de 1,5 million d’euros pour non-respect des règles applicables aux traceurs (article 82 de la loi Informatique & Libertés).
En cause :
· Cookies déposés avant tout consentement réel de l’utilisateur
· Traceurs à finalité notamment publicitaire installés dès l’arrivée sur le site
· Information jugée insuffisante sur l’usage des cookies
👉 Message très clair de la CNIL :
Pas de cookies non essentiels sans consentement explicite, libre, éclairé… et préalable.
Ce que les organisations devraient en retenir :
1. Bannières de consentement conformes (le refus doit être aussi simple que l’acceptation)
2. Aucun dépôt de cookie marketing avant le consentement de l’utilisateur
3. Transparence totale sur les finalités et les partenaires
4. Traçabilité du consentement (preuve, logs, paramétrage CMP)
🔍 Etes vous sûrs que vos cookies ne vous coûtent pas 1,5 M€ ?
Les cookies ne sont plus un sujet “technique” ou “marketing”.
les conséquences peuvent être très lourdes, à la fois financièrement et en termes d’image.